Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz – insbesondere nach Artikel 13 der Bundesverfassung und dem revidierten Datenschutzgesetz (DSG, Stand 1. September 2023). In dieser Datenschutzerklärung erfährst du:

welche Daten wir erheben,
wie wir sie verwenden,
an wen wir sie weitergeben,
und welche Rechte du hast.

2. Welche Daten wir erfassen

a) Beim Besuch unserer Website Automatisch gespeicherte technische Informationen:

anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschliesslich statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Angebots und lassen keinen direkten Rückschluss auf deine Person zu. b) Bei Bestellungen Zur Bearbeitung deiner Bestellung speichern wir:

Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail
bestellte Produkte
Zahlungsart (keine vollständigen Zahlungsdaten)

c) Kundenkonto (optional) Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir zusätzlich:

verschlüsselte Zugangsdaten
frühere Bestellungen
persönliche Präferenzen (zum Beispiel Allergien oder Sonderwünsche)

3. Wofür wir deine Daten verwenden

Wir nutzen deine Daten:

zur Abwicklung und Lieferung deiner Bestellung
für Rückfragen oder Reklamationen
für Buchhaltung und gesetzlich vorgeschriebene Archivierung
zur technischen Optimierung unserer Website und Services

4. Wer deine Daten erhält

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, wenn es notwendig ist, zum Beispiel an:

Lieferpartner für die Zustellung deines Essens
Zahlungsdienstleister wie Twint, PostFinance oder Stripe
IT- und Hosting-Partner für Serverbetrieb oder E-Mail-Versand

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten sicher zu behandeln und nur zweckgebunden zu verarbeiten.

5. Drittanbieter-Dienste auf unserer Website

Unsere Website kann folgende Dienste nutzen:

Google Maps zur Anzeige von Standorten
Google reCAPTCHA zum Schutz vor Bots und Spam
YouTube zur Einbettung von Videos
Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung (mit
Facebook-Plugins. Wenn du interagierst (zum Beispiel Likes), können

Diese Anbieter setzen Cookies und können Daten auch in die USA übertragen. Google und Meta (Facebook) haben sich zu einem angemessenen Datenschutzniveau verpflichtet.

6. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

7. Zahlungsdienstleister

Wir arbeiten mit externen Zahlungsanbietern (Twint, PostFinance, Visa, Mastercard, Stripe, Payrexx, Apple Pay usw.). Diese Anbieter verarbeiten unter anderem:

Name, Adresse (sofern nötig)
Zahlungsmittel (ohne vollständige Kartendaten)
Transaktionsinformationen

Wir selbst erhalten keine Zugangsdaten zu deinem Konto oder deiner Kreditkarte, sondern ausschliesslich die Zahlungsbestätigung oder -ablehnung. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte (Bilder, Logos, Texte) auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Erlaubnis weder kopiert, verändert noch veröffentlicht werden. Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über das Urheberrecht (URG).

9. Sicherheit deiner Daten

Wir setzen moderne technische und organisatorische Massnahmen ein, zum Beispiel:

SSL-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
regelmässige Sicherheits- und Software-Updates

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht,

Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Datenverarbeitung zu widersprechen

Dazu kannst du uns per E-Mail unter info@grecofinefood.ch kontaktieren. Zusätzlich kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte verletzt werden.

12. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um dir ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Seite
Analyse- und Marketing-Cookies: nur mit deiner Einwilligung

Du kannst Cookies jederzeit in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch gewisse Funktionen eingeschränkt sein können.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website. ⸻ Letzte Aktualisierung: Juli 2025